Einen simplen Flug kann man natürlich selbst online buchen und eine einfache Pauschalreise im Prinzip auch. Aber wer mehr über sein Reiseziel wissen will, wer sicher sein möchte, dass das Hotel wirklich so aussieht wie im Prospekt dargestellt, und einen Tipp braucht, welcher Ausflug toll ist, und auf welche Tour man lieber verzichten sollte, ist auch in Zeiten des Internets gut beraten, einen Experten hinzuziehen. Solche Reise-Experten sind Hanne und Peter Geraedts. Sie beschäftigen sich seit über 30 Jahren mit kaum etwas anderem als Flügen, Hotels und Restaurants. Mit kulturellen Sehenswürdigkeiten, traumhaften Stränden und unvergleichlicher Natur. An sehr vielen Orten der Welt sind die beiden schon gewesen oder kennen dort zumindest jemanden, der sich richtig gut auskennt. Von Sydney bis Buenos Aires, von Moskau bis Barcelona.
Begonnen hat alles 1984 mit der Gründung eines Reisebüro-Unternehmens namens „Flugbörse“ – mit zwei Standorten in Krefeld und München. Daraus entstand schnell ein Netz von Niederlassungen und das erste deutsche Touristik-Franchise-System. Im Jahr 1997 gründeten Hanne und Peter Geraedts zusammen mit Peter Poelzig die HPP Touristik GmbH (HPP steht dabei für die Vornamen der drei Gesellschafter) und betrieben seitdem als Flugbörse-Franchisenehmer zwei Standorte in Krefeld und Düsseldorf. Ende 2015 war die Flugbörsen-Zeit für die überzeugten Reiseunternehmer dann endgültig vorbei. Sie kündigten ihren Franchisevertrag und betreiben ihr Geschäft seitdem wieder individuell und nach ihrer eigenen Philosophie. „Den Markennamen ,HPP Reisen‘ haben wir 2015 neu kreiert. Da wir die HPP-Touristik GmbH aber bereits 1997 gegründet haben“, so Peter Geraedts, „können wir dieses Jahr unser 20-jähriges Firmenjubiläum feiern.“

Reise-Experte Peter Geraedts
„Uns war es immer schon wichtig, unseren Kunden wirkliche Qualität zu bieten“, erklärt Peter Geraedts, der die Krefelder Filiale führt. „Das geht am besten, wenn man Herr im eigenen Haus ist. Heute arbeiten wir unabhängig und sind nur noch dem Verbund unabhängiger Reisebüros, ‚BEST-Reisen‘, angeschlossen. Unter dem Namen Flugbörse wurden wir oft für reine Flugvermittler gehalten. Dabei waren wir schon immer ein vollwertiges Reisebüro. Bei uns können die Kunden vom einfachen Flug nach Mallorca über die exklusive Kreuzfahrt bis zur persönlich zusammengestellten Australien-Rundreise alles buchen.“
„Eine unserer Spezialitäten sind maßgeschneiderte Gruppenreisen“, so Peter Geraedts stolz. „Wir organisieren zum Beispiel seit 25 Jahren Reisen für eine Gruppe Krefelder Unternehmer. Mit ihnen waren wir schon in Florenz, Rom und Barcelona, und gerade gestern bin ich mit einer Wirtschaftsdelegation Neusser Unternehmer aus Israel zurückgekommen. Im Mai bringen wir dann 120 Teilnehmer der Jahrestagung eines Bundesverbandes nach Valencia. Dafür müssen Flüge von mehreren Flughäfen, das Tagungshotel mit Tagungsräumen und natürlich ein tolles Rahmenprogramm organisiert werden. Da hat man schon ganz schön etwas zu tun. Umso mehr Spaß macht es, wenn meine Gruppen dann am Ende sehr zufrieden sind und sich ausdrücklich bedanken, wie jetzt in Israel, wo die Teilnehmer neben dem reibungslosen Ablauf vor allem von der hervorragenden Qualität der gebuchten Hotels und Restaurants begeistert waren. Vor ein paar Jahren habe ich in China für eine Wirtschaftsdelegation der IHK einen echten VIP-Service durch den obersten Chef des staatlichen Reisebüros bekommen. Das ist dann natürlich eine hervorragende Werbung für unser Unternehmen.“
Schwerpunkt der HPP-Aktivitäten sind allerdings nach wie vor Privatreisen. Dabei hat sich Peter Geraedts vor allem als Überseespezialist einen Namen gemacht. Nicht umsonst steht auf seinem Schreibtisch ein Schild mit der Aufschrift „Premier Aussie Specialist“. „Australien ist vor allem bei jungen Leuten sehr im Kommen“, weiß der Reiseprofi. „Da war ich selbst schon zwölf- oder dreizehnmal und kann es nur empfehlen. Ein neuer Trend ist Südamerika. Chile oder Argentinien bieten eine ganze Menge. Das sind echt tolle Reiseziele. Und in Asien ist Vietnam etwas ganz Besonderes, immer noch sehr ursprünglich und zum Beispiel auch ein Ziel, wo Frauen gut alleine reisen können.“ Ein weiteres interessantes Arbeitsgebiet von HPP Reisen sind Luxus-Kreuzfahrten. „Eine Kreuzfahrt mit einem der vier Schiffe von Seabourn-Cruises zum Beispiel hat nicht mehr viel mit den üblichen Standardprodukten zu tun“, erklärt Geraedts lächelnd. „Auf diesen Schiffen gibt es nur Veranda-Suiten, alles ist inklusive, und auf 460 Gäste kommen 350 Gästebetreuer Dazu kann man sich wirklich außergewöhnliche Landgänge zusammenstellen lassen: von einer Tour durch vietnamesische Reisfelder bis zum Helikopter-Ausflug über die lokale Inselwelt. Solche Reisen haben dann allerdings auch ihren besonderen Preis.“
Bei allen Luxus-Angeboten ist es Peter Geraedts wichtig, nicht abgehoben zu erscheinen. „Wir verzichten in unserem Ladenlokal bewusst auf allzu edle Ausstattung, denn wir wollen keinerlei psychologische Barrieren errichten“, so der HPP-Chef. „Kunden, die nur einen Flug nach München oder eine zweiwöchige Pauschalreise nach Mallorca buchen wollen, werden von uns genauso behandelt wie Interessenten für eine aufwändige Rundreise. Wir können alles buchen, was auf dem deutschen Reisemarkt möglich ist, und es wird auch fast alles nachgefragt“, ist ihm wichtig zu betonen. Man merkt dem grauhaarigen Reiseprofi an, dass ihm sein Beruf sichtlich Spaß macht. Wer fundierte Reiseberatung mit Spaßfaktor genießen möchte, ist bei HPP an der richtigen Adresse.
HPP Touristik GmbH, Rheinstraße 44, 47799 Krefeld, Telefon: 02151-81 88 55, www.hpp-reisen.de